Covid-19

Vous serez accueillis par une équipe dédiée et formée sur l’importance de maintenir le plus haut niveau de normes d’assainissement dans un contexte aussi sensible que celui de la COVID-19. Chaque employé, fournisseur et invité que vous croiserez sur le resort auront répondu à un questionnaire sur leur état de santé avant d’y entrer.

Bien que nous avions déjà des protocoles rigoureux de nettoyage répondant aux normes élevées de l’industrie, de nouveaux protocoles de désinfection s’ajoutent désormais à ceux-ci, assurant ainsi que tout ce qui est manipulable dans nos espaces communs par nos employés et invités, soient désinfectés régulièrement. Par exemple, les poignées de porte, les mains courantes, les meubles, les lecteurs de cartes de crédit, les salles de bain, les chaises, les équipements de sport et de loisir.

Afin de sécuriser votre milieu de vie, de nouveaux protocoles et mesures ont été mis en place, notamment par la désinfection des 15 zones de contact fréquent par une équipe spécialement formée.

Tous les éléments non essentiels seront remis dans les chambres sous peu, tels que coton tige, oreiller et couverture supplémentaires. Ils seront disponibles sur demande à la réception, de même que les produits de bain et serviettes à renouveler.

Dans le but de diminuer le nombre de visite dans votre chambre, aucun service d’entretien aux chambres ne sera fait durant votre séjour, à moins d’une urgence. Des produits nettoyants et désinfectants seront à votre disposition si vous désirez la nettoyer.