Grâce à notre garantie du meilleur tarif, vous pouvez être certain d’une chose : vous obtiendrez toujours le meilleur tarif disponible si vous effectuez votre réservation directement sur notre site.

Si vous trouvez un tarif moins cher sur un site de voyage dans les 24 heures après avoir effectué votre réservation, nous vous offrirons ce même tarif en plus d’une réduction supplémentaire de 10 %.

Nulle part ailleurs vous ne trouverez des offres aussi exclusives que sur notre site. Pour consulter tous les forfaits et offres disponibles selon vos besoins et votre budget, c’est ici.

C’est payant réserver directement avec nous !

Vous pouvez annuler en tout temps votre réservation 72h avant la date d’arrivée pour un remboursement complet. Si l’annulation a lieu à l’intérieur de ce délai, le coût de votre première nuitée sera facturé.

Nous attachons la plus grande importance au respect de la vie privée et des données personnelles de nos clients. Ainsi, nous certifions qu’en aucun cas, vos informations personnelles, telles que nom, adresse, courriel et téléphone, ne seront transmises de quelques façons que ce soit. Ces informations ne seront utilisées que pour soutenir notre relation avec vous et pour vous faire part de nos activités promotionnelles. Sachez qu’en tout temps, il est possible de vous retirer de notre liste d’envoi en cliquant sur « Se désabonner » au bas d’un courriel reçu précédemment.

Vous pouvez effectuer des transactions sur le site officiel de l’hôtel Entourage sur-le-Lac sans soucis, grâce à nos mesures de protection et de sécurité hautement efficaces conformément aux normes et aux pratiques du secteur de l’hôtellerie.

Ceci étant, votre utilisation de ce site internet confirme que vous acceptez l’utilisation de vos renseignements personnels conformément à la présente politique de confidentialité.

Notre équipe des communications d’Entourage sur-le-Lac apprécie énormément et encourage les interactions sur nos différents réseaux sociaux.

Avec le respect, les échanges sont toujours plus constructifs, ce pourquoi nous avons développé une politique des réseaux sociaux.

Afin d’assurer un climat agréable, nous nous réservons le droit de retirer tout commentaire hors contexte, non pertinent ou immoral.

Voici quelques exemples de propos non tolérés :

• Propos injurieux, diffamatoires, racistes, sexistes ou menaçants
• Attaques personnelles et atteintes à la vie privée
• Grossièretés et obscénités
• L’emploi abusif de la majuscule (équivalent aux cris)
• Sollicitations publicitaires et promotionnelles
• Message dénonçant les pratiques d’une organisation en indiquant son nom

Sachez que tous vos commentaires et suggestions sont lus avec intérêt et nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais. Alors, on se connecte ?

Cartes cadeaux monétaire
Les cartes cadeaux imprimées doivent être présentées à l’hôtel à l’arrivée. Elles ne peuvent être appliquées sur des réservations en ligne.

Forfaits
Le prix le plus bas affiché est celui de la chambre supérieure en basse saison (octobre à mai). Après le 31 mai (basse saison) ou après la date d’échéance (haute saison), la valeur de l’offre se transforme en valeur nominale à être dépensée sur les services Hébergement et Restauration de l’hôtel Entourage sur-le-Lac. Valide pour les nouvelles réservations faites directement avec l’hôtel. Non combinable, non monnayable, non remboursable et non applicable pour les groupes. Entourage sur-le-Lac n’est pas responsable des cartes et des forfaits perdus ou volés.

Le prix des forfaits peut être plus élevé que le prix de base afin de permettre aux détenteurs de profiter des forfaits en haute saison. Les prix sont à partir de, en occupation double. Réservation requise. Un minimum de deux nuits peut être requis pour les samedis.